Garantie op Rope
5 jaar garantie
We testen onze rope meubelen in ons eigen testcenter op duurzaamheid, veroudering en achteruitgang door licht, temperatuur en vocht. Door deze uitgebreide testen uit te voeren zijn wij in staat om echte kwaliteit te leveren. Hoewel onze producten zijn vervaardigd van hoge kwaliteit materialen en met grote precisie, kan het toch gebeuren dat je een klacht hebt. Omdat we geloven in de kwaliteit van onze producten, geven wij 5 jaar garantie op ons rope assortiment.
Onderstaande garantievoorwaarden zijn van toepassing:
-
De garantietermijn vangt aan op het moment van aankoop;
-
De garantie heeft betrekking op constructie - en materiaalfouten die reeds bij levering aanwezig zijn;
-
Neem contact op met de dealer waar je het product of producten hebt aangeschaft;
-
Om terug te vallen op de garantie is het aankoop bewijs nodig, zorg dat je deze bij de hand hebt zodat je snel geholpen kan worden;
Wij hanteren onderstaande garantietermijnen vanaf de dag van aankoop van het product.
Voor producten gekocht vóór 2025:
- Stoelen, tafels, loungebanken, loungebedden, parasols en (sier)kussens: 2 jaar functionele garantie.
Voor producten gekocht vanaf 1 januari 2025:
- (Sier)kussens en parasols: 2 jaar functionele garantie.
- Stoelen, tafels, loungebanken en loungebedden: 5 jaar functionele garantie.
* Uitgesloten van de garantie zijn zijn schades die zijn ontstaan door ondeskundig gebruik van meubelen zoals: abnormale belastingen, aantasting door agressieve stoffen, verkeerd onderhoud, reparaties door ondeskundigen, het afdekken van meubelen met beschermhoezen, vlekken door decoratiemateriaal of andere attributen, onjuiste montage, het niet juist in acht nemen van de gebruiksaanwijzing.
